قوانین عمومی

قوانین عمومی :

کلیه اصول و رویه های ارسال سفارش و نحوه فروش و خدمات فروشگاه xboxstore منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران(قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده ) می باشد و در صورتی که در قوانین مندرج ،رویه ها و نحوه ارسال ها تغییری ایجاد شود در همین صفحه منتشر و بروزرسانی میشود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از وبسایت xboxstore به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

ارتباطات الکترونیکی :

هنگامی که شما از خدمات و کالا های فروشگاه xboxstore خرید را انجام میدهید ارتباط بین شما و xboxstore به صورت الکترونیکی انجام می شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه ها باشد  شما موافقت می کنید که xboxstore به صورت الکترونیکی از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس های الکترونیکی به درخواست شما پاسخ دهد همچنین آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می کند آدرس و تلفن های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ های شرکت از طریق آنها صورت می گیرد.

ثبت پردازش و ارسال سفارش:

1.کلیه سفارشات ثبت شده در سایت از طریق ایمیل و پیامک در صفحه پردازش قرار می‌ گیرد.

2.در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

3.در صورت بروز هر گونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در فروشگاه xboxstore حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری برای فروشگاه xboxstore محفوظ است فروشگاه xboxstore در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می نماید.

4. امکان لغو و یا تعویض کالاهای مورد سفارش از طرف مشتری حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از ثبت سفارش است و در صورتی که کالا ارسال نشده باشد میسر است.

5.افزودن به سبد خرید صرفا به معنای خرید کالا نیست و ارسال کالا ملزم به ثبت نهایی سفارش می باشد . xboxstore نهایت تلاش خود را میکند تا در سریعترین زمان ممکن سفارشات را به دست مشتریان خود در سراسر کشور برساند.

6.تمامی سفارشات به صورت اکانت آماده ارسال میشوند و برای دریافت به صورت کد و فعالسازی روی اکانت شخصی به پشتیبانی باید پیام دهید و هزینه فعالسازی را پرداخت نمایید. در غیر این صورت فقط اکانت ارسال میشود.