بررسی ارور های اکانت بازی Xbox
وقتی کنسول ارور میده، بازی تعطیله!
احتمالاً برات پیش اومده که یه روز با کلی ذوق و شوق بری سراغ Xbox تا بازی مورد علاقه تو اجرا کنی… ولی یهو با یه ارور عجیب و غریب مواجه میشی! گاهی حتی نمیدونی چی باعثش شده. نه تنها بازی نمیکنی، بلکه اعصابتو هم از دست میدی.
مشکل اینجاست که بیشتر ارور های Xbox به دلایل ساده ای اتفاق میافتن، ولی چون پیام ارور واضح نیست یا تو ایران هستیم و بعضی چیزا تحریم شده، نمیتونیم راحت حلش کنیم.
اینجا میخوام همه چی رو برات شفاف کنم. یه بار برای همیشه، همه ارورهای پر تکرار Xbox مخصوص اکانت، شبکه، اتصال، بازی و سرور رو با دلیل و راه حل دقیقشون برات مینویسم. پس اگه دوست داری دیگه درگیر ارور نباشی، این مقاله همون چیزیه که لازم داری.
دلایل کلی ارورهای Xbox چیه؟
قبل از اینکه بریم سراغ جزئیات، بهتره یه نگاه کلی به دلایلی بندازیم که ممکنه باعث بشن اروری تو اکانت Xboxت ببینی:
دلیل | توضیح |
اینترنت ناپایدار یا کند | Xbox به یه اینترنت نسبتاً پایدار نیاز داره |
تحریم ها و فیلترینگ در ایران | باعث اختلال در اتصال به Xbox Live میشه |
مشکل با سرورهای مایکروسافت | بعضی وقت ها مشکل از سمت خود Xbox یا مایکروسافته |
خطای DNS یا IP | DNS اشتباه باعث میشه نتونید به درستی به شبکه متصل بشین |
عدم همگامسازی اکانت | اکانت به درستی وارد نشده یا لاگین ناموفق بوده |
تاریخ و ساعت اشتباه | باعث خطا در تایید اعتبار میشه |
اشتراک Game Pass یا لایسنس بازی | تمام شدن اشتراک یا عدم فعالسازی صحیح |
میدونستید که با خرید گیم پس آلتیمیت ایکس باکس به طور همزمان به بیش از 500 بازی دسترسی خواهید داشت؟
فهرست ارور های پرتکرار و مشابه اکانت Xbox + راه حل کامل
ارور 0x87DD0006 – مشکل در ورود به حساب کاربری
علت ها:
- اختلال در اتصال اینترنت
- عدم تایید اعتبار توسط سرور
- مشکل امنیتی اکانت
راه حل:
- اتصال اینترنت رو بررسی و مودم رو ریست کن
- وارد حساب Microsoft روی مرورگر شو و رمز رو عوض کن
- اکانت رو حذف و دوباره روی Xbox وارد کن
ارور 0x800488FC – نمیتونه به Xbox Live متصل بشه
علت ها:
- رمز اشتباه
- قفل شدن موقت حساب
- تحریم یا بلاک شدن IP
راه حل:
- وارد https://account.live.com بشو و لاگین کن
- وضعیت امنیت حساب رو بررسی کن
- از DNS گوگل یا کلودفلر استفاده کن
- 8.8.8.8 / 1.1.1.1
- در صورت نیاز، VPN معتبر تست کن
ارور 0x803F9006 – بازی اجرا نمیشه
علت ها:
- اکانت شما Home Xbox نیست
- بازی روی اکانت دیگه ای خریده شده
- اشتراک تموم شده
راه حل:
- تنظیم اکانت به عنوان Home:
- Settings > Personalization > My Home Xbox > Make this my home Xbox
- با اکانتی که بازی رو خرید وارد شو
- بررسی اعتبار اشتراک از مسیر:
- Settings > Account > Subscriptions
ارور 0x80190190 – مشکل در دریافت داده
علت ها:
- اتصال قطع یا کند
- DNS اشتباه
- تنظیمات اشتباه تاریخ و ساعت
راه حل:
- از DNSهای عمومی استفاده کن
- تاریخ کنسول رو تنظیم کن (روی حالت خودکار بذار)
- بررسی کن Xbox آپدیت باشه
ارور های مشابه اتصال به اکانت:
کد ارور | معنی | راه حل مشابه |
0x87DD0013 | خطا در ورود | چک کردن اتصال و تغییر رمز |
0x87DD0004 | تایید هویت شکست خورده | تایید ایمیل و شماره تلفن در حساب |
0x80072EF3 | مشکل اتصال به Xbox Live | ریست مودم، تنظیم DNS، بررسی سرورها |
0x80A4001A | اتصال اکانت به کنسول قطع شده | حذف و اضافه مجدد اکانت، بررسی وضعیت سرورها |
ارورهای مربوط به خرید و اشتراک Game Pass
ارور 0x803F8001 – بازی باز نمیشه (نیاز به اشتراک)
راه حل:
- اشتراک Game Pass یا Gold تموم شده
- اکانت اشتباهی وارد شده
ارور های خرید:
کد ارور | معنی | راه حل |
0x80190193 | مشکل در پرداخت | بررسی روش پرداخت، تست VPN |
PUR-AuthenticationFailure | احراز هویت ناموفق | ورود به اکانت در سایت و تایید دو مرحله ای |
0x82D40003 | لایسنس بازی شناسایی نشده | بررسی Home Xbox و اتصال اینترنت |
راه حل های عمومی برای بیشتر ارورها
وقتی نمیدونی ارور برای چیه یا پیامش واضخ نیست، این مراحل رو امتحان کن:
- کنسول رو خاموش و روشن کن
- مودم رو ریست کن
- اکانت رو Sign Out کن و دوباره وارد شو
- تاریخ و زمان رو تنظیم کن
- DNS رو تغییر بده
- تست اتصال شبکه از مسیر:
- Settings > General > Network Settings > Test network connection
- Cache رو پاک کن (با نگه داشتن دکمه پاور تا 10 ثانیه)
سوالات متداول
آیا Xbox توی ایران کار میکنه؟
بله، ولی بعضی از سرویس ها (مثل خرید مستقیم) تحریم هستن و باید از VPN یا اکانتهای قانونی واسطه ای استفاده کنی.
چه زمانی از VPN استفاده کنیم؟
زمانی که با ارورهای اتصال مواجه میشی یا نمیتونی وارد Xbox Live بشی.
چرا بازی هایی که دارم باز نمیشن؟
یا اشتراک Game Pass تموم شده یا کنسول به عنوان Home ست نیست.
Xbox Live چیه و چرا مهمه؟
سرویس آنلاین اصلی Xbox برای بازی چندنفره و دریافت آپدیته. بدون اون دسترسی به خیلی از قابلیت ها محدود میشه.
نتیجه گیری: دیگه هیچ اروری حریف تو نیست
الان دیگه با خیال راحت میتونی بگی که هیچ ارور Xboxی نیست که نتونی حلش کنی. این مقاله نه فقط ارور های اصلی، بلکه حتی موارد مشابه و سوالات رایج کاربران رو هم پوشش داده. اگه هنوزم با مشکلی مواجه شدی، احتمالاً کافیه یکی از همین روش ها رو امتحان کنی یا یه سر به بخش پشتیبانی Xbox بزنی.
پیشنهاد: این مقاله رو ذخیره کن یا به دوستاتم بفرست تا هر وقت Xbox ارور داد، فقط یه کلیک تا راه حل داشته باشن.
منابع:
- Xbox Support: https://support.xbox.com
- Microsoft Account Help: https://account.microsoft.com
- Reddit Xbox Help Threads: https://reddit.com/r/xbox
- انجمن ایرانیان Xbox – کاربران فعال و تجربیات محلی